Anne-Roos is naar de Roadshow geweest van Realworks op 16 mei, hierbij een samenvatting:
- STORING: Als Realworks het niet doet (of een functionaliteit er van) kun je op www.realworks.nl/status zien of er een storing is op dat moment.
- OVERZICHT DOSSIER: In 1 oogopslag kun je nu zien wat er nog mist van een klant. Als je gaat naar eigen woningen: de woning opzoekt en dan naar rechts gaat zie je het kopje Move.nl. Groen betekend: alles is ingevuld. En oranje zie je precies wat er nog mist van de klant.
- PRESENTATIE: foto’s staan erin, teksten zijn gemaakt en nu moet de klant de brochure checken. Wat je ook kunt doen is bij move relaties naar de verkoper gaan. Naast de button verwijder verkoopdossier staat een Informatie icoontje. Als je hierop klikt staat er woningpresentatie: niet vrijgeven. Deze kun je omzetten naar vrijgeven of opmerkingen vrijgeven. Bij het tweede kan de klant zelf opmerkingen toevoegen en dan kun je die later verwerken.
Rond de zomer van 2024 gaan de volgende features in:
- Er komt een feedback knop waar je dus feedback kunt geven aan Realworks. Deze is te vinden bij support – feedback
- Realworks zal qua lay out wat veranderen. Er zal niet steeds een nieuwe pop up geopend worden als je bijvoorbeeld op een pand klikt, maar dit zal allemaal in het zelfde scherm blijven.
- Je kunt straks een standaard tijdsduur instellen per agenda punt. Bijvoorbeeld een waardebepaling is standaard 1 uur. Opname woning ook standaard 1 uur.
- De koopovereenkomst zal veranderen. Waar we nu als binnendienst vaak de koopovereenkomst nog nabewerken in Word, gaat dat straks weg. Je kunt straks de koopovereenkomst alleen nog maar downloaden als PDF. Wel kun je straks artikelen doorhalen gelijk al in realworks en nog meer teksten en verkopers toevoegen (bij erfgenamen bijvoorbeeld). Voordeel is wel dat je dan gelijk het concept in Move zet zonder een tussen handeling te hoeven doen.
- De zoekopdrachten zullen veranderen. De criteria waar iemand naar zoekt moet je invullen alsof iemand zoekt naar zijn droomwoning waar het allemaal aan moet voldoen, en vervolgens kun je per criteria aangeven of het een harde of zachte eis is. Daarnaast kun je een matchingspercentage instellen. Bijvoorbeeld, als een woning die wordt aangeboden voor 80% voldoet aan de eisen, krijgen ze alsnog de woning binnen. Hierdoor lopen mensen hun potentiële (droom) huis niet mis. Wanneer dit Live gaat (medio zomer 2024) moeten we eigenlijk alle zoekers een mail sturen met dat ze hun criteria kunnen aanpassen en het matchingspercentage kunnen instellen. Als ze niks doen, blijft het matchingspercentage 100%.
- De telefoon app is ook veranderd qua lay out waardoor dit gebruiksvriendelijker is geworden. Als je bijvoorbeeld een woning opneemt (dus opname woning afspraak) kun je naar het pand gaan op je telefoon, het potlood icoontje aanklikken en gelijk kenmerken invullen. Dit is nu nog eenvoudiger. Handig om een keer uit te proberen bij je eigen woning.
- Voor hypotheken leads: vanaf straks kunnen bezichtigers in hun Move.nl dossier aangeven of ze interesse hebben in een hypotheekgesprek. De nieuwsbrief komt binnenkort van Realworks met hoe we dit instellen en hoe we dat kunnen koppelen aan onze eigen hypotheek afdeling.
Tot slot: lees de nieuwsbrieven van Realworks. Hierin wordt aangekondigd wanneer iets van bovenstaande punten LIVE gaat.
Vragen over bovenstaande? Je mag altijd me bellen of appen.